Bienvenue à YYW
Accueil > En ce qui concerne la plainte

Sur YYW

Avis de dépôt d’une plainte de marchandises

En général, chaque commande doit être traitée avec de nombreuses étapes par plusieurs ministères jusqu’à votre arrivée, tels que le service de traitement des commandes, le département des finances, le département d’attribution, le département d’acheteur, le département d’inspection, le département de logistique etc. Nous faisons de notre mieux pour contrôler tous les départements pour faire un bon travail pour s’assurer que nos clients peuvent recevoir les marchandises avec satisfaction.

Mais parfois, l’erreur peut se produire en raison de certains problèmes négligents ou de transport, nous allons essayer nos efforts pour améliorer notre gestion et le service.

Si vous recevez les marchandises qui ont un problème, veuillez nous contacter parsoumettre un billet.

Avis important :

Une fois que vous recevez les paquets, s’il vous plaît vérifier avec les points ci-dessous pour l’attention: style de portée 'couleur:rouge;'lt;br /'gt;1. Style de portée 'couleur:rouge;'lt;strong’gt; Emballage Vérification du style 'couleur:rouge;'lt;/fort' S’il vous plaît confirmer si la quantité de paquets d’arrivée est la même que la facture d’expédition écrire et l’intégralité des paquets, ne signez pas pour s’il ya un problème; Style de portée 'couleur:rouge;'lt;br /'gt; 2.'span style’color:rouge;'lt;strong'Goods Checking’span style’color:rouge;'lt;/strong' S’il vous plaît vérifier les marchandises une fois que vous les recevez, se référant à la liste d’emballage dans chaque carton; Style de portée 'couleur:rouge;'lt;br /'gt; 3.'span style’color:rouge;'lt;strong'Valid time for Complaint’span style’color:red;'lt;/strong' S’il vous plaît assurez-vous de soumettre votre plainte dans les 7 jours suivant la réception des marchandises, si vous dépassez 7 jours, nous ne sommes pas en mesure de traiter le problème pour vous.

Lorsque vous soumettez la plainte, afin de gagner du temps pour une solution rapide, s’il vous plaît nous conseiller ce que le style de portée ''couleur:rouge;'lt;strong'detail problème 'span style’couleur:rouge;'lt;/fort 'gt; est et nous conseiller le style de portée ''couleur:rouge;'lt;strong'detail quantité 'span style’couleur:rouge;'lt;/fort’gt;, également 'span style’color:rouge;'lt;strong'clear pictures’span style’color:rouge;'lt;/strong' de tous les objets imparfaits une fois. Désolé pour les inconvénients de vous recueillir ces informations nécessaires:

1.Damage, Qualité, Color Problem’span style’color:red;'lt;br /' Si les articles que vous avez reçus ont des dommages, la qualité ou le problème de couleur, s’il vous plaît envoyez-nous des photos en gros plan pour montrer le détail de toutes les marchandises défectueuses et nous conseiller la quantité de détail.

2.Size problème de style 'span’color:rouge;'lt;br /'gt; Si les marchandises que vous avez reçues est de mauvaise taille, s’il vous plaît envoyez-nous des photos des articles avec des étriers ou une règle pour montrer la taille que vous avez reçu.

3.Missing 'span style’color:rouge;'lt;br /'gt; Si vous doutez de tout élément manquant, s’il vous plaît vérifier si l’élément a été ignoré dans un coin; si un article est court, s’il vous plaît vérifier le poids et nous informer.

S’il vous plaît également vérifier si le paquet a été endommagé ou ont été déballés, si oui, envoyez-nous une photo du paquet à la première fois pour notre vérification.

Qui sommes-nous |  Contactez-nous |  Conditions d'utilisation |  Sitemap |  Attention et soins |  Politique de remise |  Politique de retour et de remboursement |  Avis de confidentialité |  Informations sur l'expédition | Cookie Setting

Oceanpay Oceanpay Oceanpay Oceanpay Oceanpay PayPal Credit

Copyright © 2025 YYW.ONE All rights reserved.

This website uses cookies
We use cookies to provide you with a customized, responsive, and a personalized experience. If you continue to use our website, we will assume that you agree to our Privacy policy.
Accept
Deny
Your Privacy Choices
We use cookies to provide you with a customized, responsive, and a personalized experience. If you continue to use our website, we will assume that you agree to our Privacy policy
Reject All
Accpet All
Necessary
These trackers are used for activities that are strictly necessary to operate or deliver the service you requested from us and, therefore, do not require you to consent.
Measurement
These trackers help us to measure traffic and analyze your behavior to improve our service.
Marketing
These trackers help us to deliver personalized ads or marketing content to you, and to measure their performance.
Functionality
These trackers enable basic interactions and functionalities that allow you to access selected features of our service and facilitate your communication with us.
Experience
These trackers help us to improve the quality of your user experience and enable interactions with external content, networks and platforms.
Back
Save and continue