Generalmente cada pedido debe ser procesado con muchos pasos por varios departamentos hasta llegar a usted, tales como órdenes de procesamiento de departamento, departamento de finanzas, asignar departamento, departamento de comprador, departamento de inspección, departamento de logística, etc Estamos tratando de nuestro mejor control de todos
Pero a veces el error puede suceder debido a un problema de personal o de transporte negligente, vamos a intentar nuestro esfuerzo para mejorar nuestra gestión y servicio.
Si usted recibe la mercancía que tiene problema, éntrenos en contacto con por favor porenviar un ticket.
Una vez que usted recibe los paquetes, compruebe por favor con los puntos abajo para la atención:
1. comprobación del paquete Confirme por favor si la cantidad de paquetes de la llegada es igual que la cuenta del envío escribe y la integralidad del
Cuando envía la queja, para ahorrar tiempo para una solución rápida, por favor, avísenos cuál es el problema de detalle y avísenos cantidad detallada , también
1.Damage, calidad, problema del color
Si los artículos que usted recibió tienen problema del daño, de la calidad o del color, envíenos por favor cuadros del primer para mostrar el detalle de todos los bienes culpables y aconsejarnos la cantidad del detalle.
Problema 2.Size
Si las mercancías que usted recibió están en tamaño incorrecto, envíenos por favor cuadros de los artículos junto con los calibradores o regla para demostrar el tamaño que usted recibió.
3.Missing
Si usted duda de cualquier artículo que falta, compruebe por favor doble si el artículo fue pasado por alto en una cierta esquina;
Por favor, compruebe también si el paquete ha sido dañado o si ha sido descompactado. Si es así, envíenos una foto del paquete por primera vez para nuestro chequeo.
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